SADIOT LOCKをご利用いただいております皆さまへ、大切なお知らせです。
Android アプリにNFCタグの使用不具合が発生しております。
暫定の回避方法と今後の対応につきましてお知らせいたします。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。
■対象
Android アプリを2.0.59へ アップデートし、複数のロックでNFCタグを登録されているお客様
■不具合事象
トップ画面で表示されている他ののSADIOT LOCKでもNFCに登録されたSADIOT LOCKはNFCタグにより
解施錠が出来ていたが、トップ画面で選択されていないSADIOT LOCKは解錠することができなくなる。
■修正版アプリリリースまでのNFCタグのご使用について
アプリトップ画面のメニューから選択したSADIOT LOCKのみNFC解錠可能となっているため、
その他に登録されているSADIOT LOCKをNFCタグで解施錠する場合は、アプリトップ画面のメニューから
対象のロックの選択をお願い致します。
■今後の対応
本事象を修正したSADIOT LOCKのソフトウェアを、2024年11月上旬にリリース予定です。
お手数をおかけしますが、リリース後はSADIOT LOCKアプリよりソフトウェア更新をお願いいたします。
今後ともSADIOT LOCKをよろしくお願いいたします。